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社交电商，未来电商的大趋势？

一、社交电商简述

01什么是社交电商？

社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以---地完成交易的过程。对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说，深港会员购平台上新有折扣，可以增加用户粘性，让用户有参与感。对于品牌商深港会员购来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。深港商城深港会员购

02与传统电商有什么区别？

传统电商以货为中心，围绕商品、供应链深港会员购的传统卖货平台。而社交电商以人为中心，是社交关系形成的电商形态，不以产品搜索、展示为销售模式，而是通过社交，深港会员购，用户分享传播，形成---效应，从而激发消费需求。过去的传统电商提供了商品展示及支付平台，解决了用户去哪买怎么买的问题，而社交电商通过场景化的展示解决了为什么买的问题，影响了用户做出购买决策的过程，提升用户的购买欲。

03社交电商的特点√

准确识别：用户细分，商家掌握用户信息，分析，识别、挖掘、从而培养用户购物行为，实现营销

√ ---互动：社交电商具有鲜明的社交特质，通---与人之间更---的互动，以内容为载体，---为工具，深港会员购千万---送，有效提升现有用户粘性，建立---，提高---度和忠诚度深港会员购

√ 快捷传播：通过社交行为快速传播，实现人群裂变深港商城app深港会员购

数字化经营提高运营效率

costco深港会员购模式的在于两点，其一是我们上面提到的付费会员制，其二则在于商品管理，两者缺一不可。付费会员的前提，是高、品类丰富、以及的商品供给能力；而---商品高供给，在供应链上游的议价能力和渠道把控力，则来自于被锁定的---付费用户群体贡献的销量数据。深港商城深港会员购

这是一个先有鸡还是先有蛋的问题，与常规流量逻辑不同的是costco门槛前置。门槛是百亿级的资金投入和及其准确的选品能力，终实现了让消费者消费更多，并将成本保持在极低水平。

从某种---来说，costco靠会员---的商业模式很多企业都能看懂，但模仿不来的是数字化的经营策略，比如：基于会员画像实现营销、---的商品管理体系以及供应链的运营。